Wataha Care
Twoja strona w najlepszych rękach

Hosting to jak wynajem mieszkania dla Twojej strony internetowej. Vercel to jedna z najlepszych firm hostingowych na świecie - używają jej takie firmy jak Nike, McDonald's czy Twitch. Twoja strona będzie działać błyskawicznie, bo serwery Vercel są rozmieszczone na całym świecie. Gdy ktoś z Wrocławia wchodzi na Twoją stronę, ładuje się ona z serwera w Europie. Gdy ktoś z USA - z serwera w Ameryce. To sprawia, że strona działa szybko dla każdego.

Hosting wymaga konfiguracji - ustawienia domeny, certyfikatów bezpieczeństwa (ta kłódka w przeglądarce), przekierowań itp. To jak zarządzanie budynkiem - ktoś musi dbać o to, żeby wszystko działało. My zajmujemy się tym za Ciebie, więc nie musisz się martwić żadnymi technicznymi szczegółami. Jeśli coś wymaga zmiany lub aktualizacji - zrobimy to.

Co kilka minut automatycznie sprawdzamy, czy Twoja strona się otwiera i działa poprawnie. Jeśli z jakiegoś powodu strona przestanie działać (np. problem z serwerem), dostajemy natychmiast powiadomienie i możemy szybko zareagować. Dzięki temu dowiadujemy się o problemach zanim zauważą je Twoi klienci. Często naprawiamy awarię, zanim ktokolwiek zdąży się zorientować, że coś było nie tak.

Szybkość strony ma ogromne znaczenie - jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy, połowa odwiedzających ją opuszcza. Monitorujemy czasy ładowania, sprawdzamy które elementy strony spowalniają jej działanie i reagujemy, gdy coś zaczyna działać wolniej. Google też premiuje szybkie strony w wynikach wyszukiwania, więc dbając o wydajność, pomagamy też Twojemu SEO.

Backup to kopia zapasowa Twojej strony - jak zdjęcie całej strony w danym momencie. Jeśli coś pójdzie nie tak (np. przypadkowo usuniesz ważne dane, strona zostanie zaatakowana przez hackera, lub coś się zepsuje podczas aktualizacji), możemy przywrócić stronę do poprzedniego stanu. Im częstszy backup, tym mniej danych stracisz w razie problemu. Backup co 6 miesięcy oznacza, że możemy cofnąć stronę do stanu sprzed max. 6 miesięcy. Backup co miesiąc - do stanu sprzed max. miesiąca.

Masz pytanie dotyczące strony? Chcesz coś zmienić? Coś nie działa jak powinno? Możesz do nas napisać maila lub zadzwonić, a my pomożemy. W pakiecie Basic odpowiadamy w standardowym czasie (zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych). Wsparcie priorytetowe oznacza, że Twoje zgłoszenia są traktowane jako pilne i odpowiadamy szybciej (zazwyczaj w ciągu kilku godzin).

W ramach opieki możesz zlecać nam drobne zmiany na stronie - np. zmiana tekstu, aktualizacja numeru telefonu, dodanie nowego zdjęcia, poprawienie literówki. Czas poprawek to ile minut/godzin miesięcznie możesz wykorzystać na takie zmiany bez dodatkowych opłat. 15 minut wystarczy na 2-3 proste zmiany tekstowe. 1 godzina pozwala na więcej zmian lub bardziej skomplikowane poprawki. 2 godziny to już możliwość wprowadzenia większych zmian, jak dodanie nowej sekcji na stronie.