Widoczność Twojej firmy w ChatGPT i innych asystentach

1. 01Audyt widoczności w ChatGPT, Perplexity, Gemini i podsumowaniach AI GoogleUkładamy listę pytań, które Twoi klienci naprawdę zadają, i zadajemy je czterem systemom po kolei. Zapisujemy każdą odpowiedź: kogo wymieniła, do czyjej strony odesłała, jakimi słowami opisała branżę. To jest punkt odniesienia dla wszystkiego, co robimy dalej.Modele odpowiadają różnie na to samo pytanie, więc każde zadajemy kilka razy i notujemy to, co się powtarza - pojedynczy zrzut ekranu niczego nie dowodzi.
2. 02Konfiguracja dostępu dla robotów AISprawdzamy, czy roboty asystentów mają w ogóle wstęp na Twoją stronę. Bardzo często nie mają: blokuje je plik robots.txt, zapora albo ochrona przed botami po stronie hostingu. Model, który nie pobierze strony, nie ma jak jej zacytować.To decyzja biznesowa, nie tylko techniczna. Mówimy wprost, które roboty warto wpuścić, a które dokładają obciążenia serwera i nic poza tym.
3. 03llms.txtDokładamy plik llms.txt - krótki spis treści serwisu napisany dla modeli językowych: co tu jest, gdzie leży opis usług, gdzie cennik, gdzie kontakt. Format jest młody i żaden dostawca nie obiecuje, że go czyta.Nie sprzedajemy tego jako przełomu. To porządek w dokumentach: koszt jednorazowy i niewielki, a gdyby format zaczął się liczyć, będzie już na miejscu.
4. 04Dane strukturalneOpisujemy stronę w formacie, który maszyna czyta bez zgadywania: kim jest firma, jakie ma usługi, gdzie działa, jakie pytania i odpowiedzi zawiera strona. System nie musi wtedy wnioskować z układu graficznego, bo dostaje gotowe fakty.Opis maszynowy musi zgadzać się z tym, co widzi człowiek na stronie. Rozjazd między jednym a drugim jest gorszy niż brak opisu.
5. 05Przebudowa treści pod cytowalnośćTu jest najwięcej pracy. Odpowiedź na pytanie klienta ma stać na stronie w jednym akapicie, konkretnie i z liczbami tam, gdzie liczby istnieją - a nie być rozsypana po trzech podstronach i owinięta w hasła. Model cytuje fragment, który da się wyjąć w całości.To nie jest dopisywanie tekstu dla samego tekstu. Zwykle kończy się tym, że strona jest krótsza, a odpowiedzi w niej dokładniejsze.
6. 06Szybkość stronyPoprawiamy czas otwarcia i stabilność strony. Robot, który czeka na odpowiedź serwera dłużej niż jego limit, po prostu odpuszcza. Ta sama poprawa działa na człowieka, który wchodzi z telefonu w słabym zasięgu.Zakres zależy od tego, na czym strona stoi. Czasem wystarczy ustawienie serwera, czasem trzeba ruszyć szablon - mówimy o tym przed wyceną, nie po.
7. 07Ponowny audyt po 30 dniachPo miesiącu powtarzamy komplet pytań z pierwszego audytu i zestawiamy odpowiedzi z zapisem z początku. Dostajesz porównanie: co weszło technicznie, co modele zdążyły zobaczyć, a co czeka na ponowne pobranie strony.To sprawdzenie wykonania, nie raport sprzedażowy. Jeśli coś nie zadziałało, jest w nim wypisane razem z powodem.

Zakres i wycenę ustalamy po obejrzeniu strony, bo praca rozkłada się zupełnie inaczej przy sklepie z setkami kart produktów niż przy stronie firmowej z kilkoma podstronami. Jedna liczba dla obu przypadków byłaby zmyślona. Po pierwszej rozmowie dostajesz zakres na piśmie, a kwotę dopiero pod nim.